單元 02主題一 · 危機當下別做錯第一個反應免費體驗

犯錯後你秒說對不起,主管反而更篤定你能力不足

  • 00:00 主管問怎麼回事你第一句?
  • 01:44 主管隨口一提,同事先動手
  • 03:05 主管話沒講完,能插嘴嗎?
  • 04:27 同樣能力,為何升的是他?
  • 06:15 秒回我錯了他聽到什麼?
  • 07:48 配送出包,總經理反而沒罵
  • 09:40 電梯講四十秒,副總仍不懂
  • 12:12 彙報一團漿糊差在哪?